Oferecer aos participantes uma visão económica geral da empresa e dentro dela, ressaltar a importância da Função de Créditos para o ciclo da venda. Dotar a Equipa Comercial dos conhecimentos necessários para que possa assumir e desenvolver com eficácia algumas das tarefas próprias da Função de Créditos. Este objectivo permite à Organização que exista uma série de tarefas que estruturalmente possam recair sobre a área de Vendas, ou que seja esta perante algum problema conjuntural, a possa com eficácia actividades para a defesa dos Créditos.
A Função de Créditos. Concessão de Crédito a um Novo Cliente. O Controlo de Créditos. Sistemas de Cobrança e seus Documentos. As Garantias de crédito. Procedimentos de cobrança de débitos. Seguimento das principais variáveis de crédito.
Oferecer aos participantes uma visão económica geral da empresa e dentro dela, ressaltar a importância da Função de Créditos para o ciclo da venda. Dotar a Equipa Comercial dos conhecimentos necessários para que possa assumir e desenvolver com eficácia algumas das tarefas próprias da Função de Créditos. Este objectivo permite à Organização que exista uma série de tarefas que estruturalmente possam recair sobre a área de Vendas, ou que seja esta perante algum problema conjuntural, a possa com eficácia actividades para a defesa dos Créditos.
METODOLOGIA
Apresentação de conteúdos. Exercícios, casos e aplicações. Discussão em grupo e debate de conclusões. O tempo dedicado a casos práticos rondará os 25% do tempo total da formação, comprincipal incidência em dois casos que se dedicam à “Análise de Solvência de uma Empresa” e à “Negociação da cobrança de um Incobrado”.
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