Categoria: Marketing Online
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
A publicidade e Marketing aos dias de hoje passam pela internet. Com a vantagem de ser rapidamente atualizável e ajustável à demanda, as empresas não se podem dar ao luxo de ter fornecedores externos que lhes façam a atualização do que pretendem publicar. Pelo que é importante que hajam colaboradores internos com competências em Marketing Digital.1. Objetivos Gerais do Cu...
Ver Mais InformaçãoCategoria: Gestão de Projectos
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área da Gestão de Equipas, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, organizar e gerir equipas, comunicar e liderar equipas e, identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Acção Comercial e Vendas
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Atendimento e Assistência a Clientes, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, assegurar o atendimento e a assistência aos clientes.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Acção Comercial e Vendas
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Gestão de Reclamações, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, efectuar a gestão de reclamações dos clientes/hóspedes e definir e/ou participar na definição de medidas corretivas.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Certificação de Qualidade
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Noções e Normas da Qualidade, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, identificar o conceito e os princípios da qualidade e reconhecer a importância de produzir com qualidade.
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