Categoria: Gestão de Projectos
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área da Gestão de Equipas, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, organizar e gerir equipas, comunicar e liderar equipas e, identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Acção Comercial e Vendas
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Atendimento e Assistência a Clientes, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, assegurar o atendimento e a assistência aos clientes.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Acção Comercial e Vendas
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Gestão de Reclamações, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, efectuar a gestão de reclamações dos clientes/hóspedes e definir e/ou participar na definição de medidas corretivas.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Certificação de Qualidade
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Noções e Normas da Qualidade, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, identificar o conceito e os princípios da qualidade e reconhecer a importância de produzir com qualidade.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Escritório Geral
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: Gratuíto
No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Aplicações Informáticas na Ótica do Utilizador, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, Identificar, caracterizar e utilizar, na ótica do utilizador, as principais aplicações informáticas, como meio privileg...
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