Distritos

Gestão de Conflitos

Intedya Portugal
  • Tipo: Formação Profissional
  • Método: Online
  • Duração: Flexível/Não determinada
  • Preço: 105.00€Isento de IVA

Este curso visa dotar os participantes das competências básicas na compreensão dos diferentes tipos de conflitos e assimilação de outros meios de resposta perante os mesmos.

1. Gestão de Conflitos

1.1. Relações interpessoais e o conflito

1.2. Diferentes tipos de conflito

1.3. Fontes e rastilhos de conflito

1.4. Conflito enquanto processo

1.5. Estilos pessoais de gestão de conflitos

1.6. Conflito como oportunidade

1.7. Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros

Gestores, chefes de equipa, responsáveis pelos Recursos Humanos e todas as pessoas que trabalham com equipas e/ou estejam interessadas na temática.

Identificação de meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos;

Compreensão e assimilação de estratégias de resolução de conflitos.

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Locais da Formação

  • Local: Não Presencial

    Turno: Não indicado

    Datas: Inicio: 2018-01-09

  • Local: Não Presencial

    Turno: Não indicado

    Datas: Inicio: 2018-01-16

  • Local: Não Presencial

    Turno: Não indicado

    Datas: Inicio: 2018-01-30

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