Distritos

Curso de Gestão de Conflitos

Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
  • Tipo: Curso
  • Método: Online
  • Duração: 3 Semana(s)
  • Preço: 160.00€Isento de IVA

INSCRIÇÕES ABERTAS
Entidade Formadora Certificada pela DGERT

1.Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
Em qualquer parte em formato e-Learning

2. OBJETIVOS

- Definir conflito e as estratégias para o prevenir; 
- Diagnosticar a situação conflituosa;- Identificar as estratégias mais adequadas para a resolução do conflito;
- Adquirir competências na área da gestão de pessoas relativamente à situação de conflito;- Construir relações de confiança com os parceiros para facilitar a obtenção de soluções.

3. PLANO CURRICULAR 
Módulo I: Introdução à temática da Gestão de Conflitos 4h) 
Módulo II: Natureza dos conflitos (10h) 
Módulo III: Conflito Organizacional (10h) 
Módulo IV: Estratégias para a Gestão de Conflitos (10h) 
Módulo V: Exercícios e Casos práticos (6h)

4. CERTIFICADO
 No final da formação os formandos aprovados receberão 2 Certificados:• Certificado emitido pela Cognos, que descreve detalhadamente os objetivos gerais, área de formação, conhecimentos e competências adquiridas, plano curricular, avaliação obtida e metodologia de avaliação; • Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O Certificado de Formação Profissional é emitido sempre que os formandos atinjam uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores. A emissão é realizada através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.

1. PLANO CURRICULAR
Módulo I: Introdução à temática da Gestão de Conflitos 4h)
Módulo II: Natureza dos conflitos (10h)
Módulo III: Conflito Organizacional (10h)
Módulo IV: Estratégias para a Gestão de Conflitos (10h)
Módulo V: Exercícios e Casos práticos (6h)

1. DESTINATÁRIOS
Todos os potenciais interessados cuja a área de atividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, gestão de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsáveis de equipas, entre outros.

1. OBJETIVOS
- Definir conflito e as estratégias para o prevenir; - Diagnosticar a situação conflituosa;- Identificar as estratégias mais adequadas para a resolução do conflito;- Adquirir competências na área da gestão de pessoas relativamente à situação de conflito;- Construir relações de confiança com os parceiros para facilitar a obtenção de soluções.

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Locais da Formação

  • Local: Não Presencial

    Turno: Não indicado

    Datas: Curso aberto todo o Ano

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