Curso de Especialização em Marketing

Inscrições Abertas
Em qualquer parte em formato e-Learning

1.Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
www.cognos.pt
www.cognos.pt/p_marketing.html
Em qualquer parte em formato e-Learning


2. DESTINATÁRIOS
Habilitações mínimas: Licenciatura.
Licenciados em Marketing, Gestão, Publicidade, Relações-Públicas, Gestão de Recursos Humanos e outras áreas de formação superior, que pretendam adquirir conhecimentos em Marketing. Profissionais técnicos superiores que actuam ou queiram ingressar nas áreas comerciais, comunicação e marketing, titulares do grau de licenciado ou equivalente legal, ou superior.

3. OBJETIVO GERAL

No final deste curso, os formandos deverão adquirir capacidades avançadas para exercerem a função de Especialistas em Marketing, desenvolvendo e implementando soluções de marketing eficazes que contribuam para o crescimento das empresas num ambiente digital dinâmico e competitivo

4. OBJECTIVOS ESPECÍFICOS 
Ao concluir a Especialização em Marketing da Cognos, ficará preparado(a) para:

• Desenvolver uma visão holística e estratégica do marketing, compreendendo o seu papel fundamental na criação de valor para as empresas e na procura de vantagem competitiva.
• Dominar as principais ferramentas e técnicas de marketing, tais como pesquisa de mercado, segmentação de público, definição de posicionamento, desenvolvimento de produtos e serviços, comunicação integrada de marketing, SEO, SEM, marketing digital, marketing de performance e marketing relacional.
• Criar e implementar campanhas de marketing de alta performance, utilizando dados e análises para otimizar resultados e maximizar o retorno sobre investimento (ROI).
• Atuar como um agente de mudança na organização, promovendo uma cultura de marketing orientada para o cliente e focada na inovação. Desenvolver uma sólida rede de contatos com profissionais da área de marketing, expandindo suas oportunidades de carreira.
• Compreender os aspetos práticos mais relevantes para a elaboração e implementação de planos de marketing bem sucedidos.
• Elaborar planos de marketing, com base na inovação, conhecimento sobre o consumidor e as tecnologias com o intuito de promover a marca do cliente.
• Planear, propor estratégias, definir, executar e gerir as táticas de Marketing medindo e avaliando a sua eficácia no contexto organizacional.
• Estruturar soluções criativas e tecnológicas, sendo agente propulsor da procura de tendências e de inovação para o negócio, propondo soluções de marketing.

4. PLANO CURRICULAR
Módulo 1: Marketing Empresarial: Estratégias e ferramentas (40 horas)

• Definição de Marketing e sua Evolução
• Conceitos Centrais de Marketing
• Processo de Marketing
• Planeamento Estratégico Empresarial – Definição do papel do Marketing
• Estratégias de marketing
• Marketing Mix

Módulo 2: Estratégias e ferramentas de comunicação em marketing (30 horas)

• Definição De Comunicação
• Comunicação de Marketing
• Composto de Marketing
• Comunicação Integrada de Marketing

Módulo 3: Comunicação e imagem (25 horas)

• Definição De Comunicação
• Publicidade
• Marketing Direto
• Relações Públicas

Módulo 4: Marketing de conteúdos (30 horas)

• Marketing de conteúdos: conceito e regras
• Blogging, videoblogging e podcasting
• Wikis e ferramentas de colaboração
• Publicações digitais
• Utilização de vídeo e fotografia
• Apps e widgets
• Conteúdos gerados pelos utilizadores
• Webminars e conteúdos formativos
• Cloud computing aplicada ao marketing

Módulo 5: Marketing relacional - CRM (20 horas)

• Princípios da gestão de relações com clientes
• Permission Marketing
• Fundamentos de CRM
• Fundamentos de Business Intelligence

Módulo 6: Marketing Digital: Social media, redes sociais, community management, motores de busca (40 horas)

• O ecossistema dos social media
• Estratégia de comunicação em social media
• As plataformas de comunicação em redes sociais
• Analítica aplicada aos social media
• Community management
• Funcionamento dos motores de busca
• Implementação e explotação de campanhas de SEM
• Princípios de SEO
• Analítica web
• Desenvolvimento de Landing Pages e Testing

Módulo 7: Marketing internacional (40 horas)

• Objetivos e âmbito do marketing internacional
• O ambiente internacional
• O processo de decisão e as opções estratégicas
• Formas de acesso aos mercados internacionais
• Implementação do marketing-mix internacional

Módulo 8: Métricas de marketing e ROI (35 horas)

• Algumas considerações sobre métricas de marketing
• Métricas gerais da área de marketing
• Métricas de mercado, de marca e de clientes
• Métricas de produto e preço
• Métricas de distribuição e vendas
• Métricas de comunicação e promoção
• Métricas de Marketing digital

Módulo 9: Como criar um plano de marketing (40 horas)

• Diagnóstico da empresa (externo e interno)
• Definição de mercado e de negócio
• Posicionamento e Segmentação
• Marketing-Mix
• Orçamentação e controlo do plano de marketing

Módulo 10: Projeto final (60 horas)

• Elaboração de um projeto no âmbito do Marketing, tendo em conta os conteúdos temáticos abordados ao longo das unidades modulares do Curso de Formação Profissional

6. CERTIFICADO
Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.