Numa sociedade globalizada, num mercado cada vez mais concorrencial, vence quem gerir melhor os seus recursos, promovendo vantagens e minimizando fraquezas.
Faça frente aos desafios que se avizinham.
Situação concreta
O problema dos atrasos de pagamentos
Organização das Cobranças
Métodos de prevenção compatíveis com a actividade comercial
Atitude na Cobrança
Organização e gestão telefónica da cobrança
Negociação
Responsáveis Administrativos e Financeiros; Colaboradores da área de cobranças e/ou de facturação; Comerciais e todos os que tenham as cobranças a cargo.
Identificar as melhores técnicas e métodos da Gestão de Cobranças; Cobrar sem perder clientes; Articular o telefone, a carta e o e-mail para alcançar uma maior eficácia na Gestão de Cobranças; Optimizar a Gestão de Cobranças de forma directa e rentável.
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Local: Sede Principal (Loures, Lisboa)
Turno: Noites
Datas: Inicio: 2010-05-26 Fim: 2010-07-05
Local: Sede Principal (Loures, Lisboa)
Turno: Manhas
Datas: Inicio: 2010-05-29 Fim: 2010-07-20
Local: Sede Principal (Loures, Lisboa)
Turno: Noites
Datas: Inicio: 2010-09-13 Fim: 2010-10-18
Local: Sede Principal (Loures, Lisboa)
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2010-09-13 Fim: 2010-10-18
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