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O Comportamento Humano nas Organizações:
- Comportamento individual e de grupos na gestão diária das atividades;
- Modelagem do comportamento comunicacional;
Características pessoais na gestão do tempo
- Estilos de organização dominante em cada participante e as implicações práticas no quotidiano;
- Identificação das missões fundamentais da função e dos principais atos time-consuming;
- Conforme o papel profissional de cada participante, identificar pontos fortes e pontos a melhorar;
- Planeamento a longo, médio e curto prazo;
Definir estrategicamente as prioridades :
- Clarificar as prioridades: de vida, profissionais e da função;
- Distinguir o importante e o urgente;Atribuir prioridades em função das atividades estratégicas;
- Estratégias otimizadoras das relações com o meio;
- Regras para diminuir o tempo gasto em reuniões, entrevistas e telefonemas;
- Gestão das interrupções;
- Adquirir uma linguagem precisa, realista e centrada no essencial;
Desenvolver e aplicar uma planificação previsional da atividade:
- As regras fundamentais para uma eficaz gestão no tempo;
- Planificar as atividades com base nas prioridades;
- Prever os imprevistos e as “urgências”;
- Saber utilizar a agenda como um recurso pessoal;
- Planificar o mês, a semana e o dia;
Ferramentas para “ganhar” tempo:
- Leis, princípios e técnicas da racionalização dos gastos de tempo: Eliminação, Deslocação, Simplificação, Reagrupamento, Leitura ativa, Escrita objetiva, Ferramentas informáticas;
Organização do trabalho pessoal :
- Agir, não reagir;Estratégias da adaptação e controlo do stress,Saber dizer “Não”
• Gestores;• Técnicos de Recursos Humanos;• Secretariado e pessoal administrativo;• Chefias intermédias;• Outros profissionais.
•Identificar tipos de comportamento facilitadores do relacionamento interpessoal e gestão dos recursos da organização;Motivar os elementos da equipa de trabalho para uma eficácia e eficiência das atividades diárias;Utilizar métodos e técnicas que permitam aumentar a eficácia da organização do tempo em função da atividade e respetivas prioridades;Antecipar e planificar as atividades de forma realista, distinguindo o importante do urgente;Otimizar a utilização do tempo em reuniões, entrevistas e contatos telefónicos ou pessoais;Analisar problemas complexos prevenindo o stress negativo;
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Local: Sede Principal (Loures, Lisboa)
Turno: Noites
Datas: Curso aberto todo o Ano
Local: Sede Principal (Loures, Lisboa)
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2014-06-24 Fim: 2014-07-08
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