Seleccionar estratégias facilitadoras para a resolução de conflitos
1ª aula - Definição de Conflito * Estilos de Gestão de conflitos
2ª aula - Tipos de Conflitos * Formas de Gerir os Conflitos * Exercícios práticos
3ª aula - Técnicas de resolução de um conflito * Exercícios práticos
4ª aula - A comunicação na gestão do Conflito * Exercícios práticos
5ª aula - A negociação na gestão do Conflito * Exercícios práticos
Adultos interessados de todas as idades
Seleccionar estratégias facilitadoras para a resolução de conflitos
Escolaridade mínima obrigatória; Interesse pelo tema
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Local: Sede Principal (Lisboa, Lisboa)
Turno: Não indicado
Datas: Curso aberto todo o Ano
Local: Sede Principal (Lisboa, Lisboa)
Turno: Manhas
Datas: Inicio: 2012-05-17 Fim: 2012-05-25
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