A negociação tem vindo a ser considerada, cada vez em maior medida, uma forma óptima de prática social. A nível macrossocial, foram relevantes as duas experiências de guerras e violência que marcaram o século XX e o auge das ideologias pacifistas; a nível laboral, um certo esgotamento do modelo sindical clássico e a emergência de uma cultura de concertação; em geral, há cada vez maior consciência de que a resolução pactuada dos litígios pode ser mais positiva e menos danosa que as práticas de confrontação.
Modulo I – Enquadramento da Negociação- Moóelos Teóricos da Negociação- A negociação como decisãoMódulo II – Processos Interpessoais de negociação- Dimensões estruturais da negociação- Estratégias e tácticas de negociação- O papel dos processos cognitivos na negociação e decisão- A importância das características individuais no processo de negociaçãoMódulo III – Processos Grupais de Negociação- Coligações- Dilemas SociaisMódulo IV – Poder, Conflito e Negociação
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Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Curso aberto todo o Ano
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