Compreender os factores críticos da procura hoteleira em processos de mudança de hábitos e de novas tendências no universo turístico e hoteleiro.Encarar a mudança de métodos de funcionamento não apenas como um processo de planeamento estratégico e acompanhamento da concorrência, mas como um processo de transformação de métodos, tornando-se num agente de inovação face à concorrência e às dificuldades acrescidas de escoamento no mercado actual.
- Importância da gestão Hoteleira
- Contratação e Contabilização
- Yield e Revenue
- Negociação de tarifas
- Sistemas online de gestão de reservas
- Avaliação, actividades e exercícios
Profissionais activos ou desempregados na área de turismo, formados ou formandos em turismo, técnicos de turismo e todos aqueles que pretendam saber do mundo do turismo
O desenvolvimento de competências eeficiências de Práticas e Técnicas deGestão de Reservas, aliados aoconhecimento de tecnologias e técnicas que nos permitem gerir tempo e reservas. Aliado ao fim pedagógico está também aauto-realização para a que a representação da entidade ganhe o “amor à-camisola” e consequente motivação, reflectidos num serviço de qualidade genuíno.
Datas e Horário:
18 de Junho a 16 de Julho 2013
Horário:
Terças e Quintas-Feiras das 19h00 às 22h30
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Local: Sede Principal (Lisboa, Lisboa)
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-06-18
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