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Customer Experience Management CEM+®

CONPRO Consultoria e Projectos
  • Tipo: Curso
  • Método: Presencial
  • Duração: Flexível/Não determinada
  • Preço: A consultar

O programa que permite às empresas e seus colaboradores conhecerem verdadeiramente as expectativas e ligações emocionais dos clientes. Com o diagnóstico do Customer Experience, pode compreender a ligação emocional e expectativas que os clientes têm relativamente à sua empresa. Ao reforçar a interacção e experiência do cliente, está a promover uma verdadeira diferenciação da sua marca e a potenciar a fidelização à mesma.

Aceda ao programa em http://www.conpro.pt

Empresas e Particulares

Aceda aos objectivos em http://www.conpro.pt

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Locais da Formação

  • Local: Sede Principal (Lisboa, Lisboa)

    Turno: Não indicado

    Datas: Curso aberto todo o Ano

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