Com a implementação da norma ISO 14001, as empresas têm a oportunidade de implementar um sistema de gestão ambiental que demonstra o comprometimento com práticas sustentáveis.Neste sentido, as auditorias internas são um instrumento de gestão fundamental visto que pretendem adicionar valor, através da monitorização e verificação da adequabilidade e eficácia de um sistema de gestão numa organização.
1. Introdução
– Tipos de auditoria e objetivos
– Definições e conceitos básicos
– Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados
2. Os requisitos da norma NP EN ISO 14001:2012 na perspetiva do auditor
– Requisitos gerais
– Política ambiental
– Planeamento
– Implementação e operação
– Verificação
– Revisão pela gestão
3. A norma NP EN ISO 19011:2012
– NP EN ISO 19011:2012
– Programar auditorias
– Gestão do risco
4. Planeamento da auditoria interna
– As fases de auditoria
–Início da auditoria
– Preparar a auditoria
– Planeamento e gestão de tempo da auditoria
5. Execução da auditoria interna
– Execução da auditoria
– Recolha de evidências
6. Resultados da auditoria interna
– Relatório de auditoria e encerramento
– Não-Conformidades e oportunidades de melhoria
– Seguimento da auditoria
7. Comunicação interpessoal
– O processo de comunicação
– Comportamento do auditor e do auditado
– Estilos de comunicação
8. Auditorias internas eficazes
Público em geral nomeadamente quadros médios e superiores, gestores do ambiente e todos os interessados em realizar auditorias a sistemas de gestão ambientais.
Gerais:
Adquirir competências para o planear, preparar e realizar auditorias internas a sistemas de gestão da qualidade de acordo com a norma NP EN ISO14001:2012.
Específicos:
Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
– Conhecer e aplicar a metodologia de auditoria interna prevista no referencial NP EN ISO 19011:2012;
– Planear e preparar uma auditoria interna;
– Realizar auditorias internas ao sistema de gestão ambiental;
– Elaborar o relatório da auditoria.
Conhecimentos da norma NP EN ISO 14001:2012.
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