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Distritos

Certificação da Qualidade on-line ISO 9001:2008

FormaTalentos
  • Tipo: Formação Profissional
  • Método: Online
  • Duração: Flexível/Não determinada
  • Preço: 125.00€IVA Incluído

O curso Certificação da Qualidade on-line foi concebido a pensar em quem deseje compreender e/ou adoptar a norma NP EN ISO 9001:2008, mas tenha limitação de tempo para frequentar uma acção presencial. Realizado integralmente on-line com recurso à Plataforma Moodle, este curso proporciona aos seus participantes as ferramentas necessárias para compreender e implementar a norma, realizando-se ao ritmo de cada participante, e tendo apenas hora marcada nas sessões de Chat. Os participantes receberão no final do curso um certificado de formação profissional e manter-se-á activa a palavra-chave de acesso, onde poderão efectuar o download do manual do formando.

Noções introdutórias:

  • Breve história da ISO
  • Objectivos da ISO 9001
  • Os princípios da qualidade
  • As ferramentas da qualidade
  • O ciclo de Demming 

 Requisitos Gerais

  • Requisitos Gerais de ISO 9001:2008
  • Requisitos da documentação  

Responsabilidade da Gestão

Compromisso da gestão e focalização no cliente Política da Qualidade Objectivos da Qualidade Responsabilidade, autoridade e comunicação Revisão pela gestão

Gestão de Recursos

RH e formação Infra-estruturas Ambiente de trabalho

Realização do Produto

Planeamento da Realização do Produto Processos relacionados com o Cliente Concepção e desenvolvimento Compras Produção e Fornecimento do Serviço Controlo dos Equipamentos de Monitorização e Medição

Medição, Análise e Melhoria

Satisfação do cliente Auditorias internas Acompanhamento e monitorização de Processos e produtos Análise de produto não - conforme Análise de dados Melhoria continua

Empresários e colaboradores de um futuro departamentos da qualidade que desejem implementar um sistema de gestão da qualidade; Estudantes de áreas relacionadas com a gestão e publico em geral com interesse na norma e nos requisitos do sistema de gestão da qualidade.

No final da acção os formandos deverão compreender os requisitos da norma ISO 9001:2008 e ser capazes de adaptá-la e implementá-la nas próprias empresas.

Os participantes, por forma a tirarem o máximo proveito deste curso terão que possuir:

- Computador com acesso à internet;

- Conta de e-mail activa;

- Empenho e auto-motivação para o auto-estudo;

- Competências informáticas no uso da Internet e do Microsoft Windows.

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Locais da Formação

  • Local: Não Presencial

    Turno: Todo o dia

    Datas: Inicio: 2010-05-21

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