§ Identificar os mecanismos psicológicos associados ao conflito; § Definir conflito; § Reconhecer as principais vantagens e os inconvenientes dos conflitos; § Identificar tipos de conflitos; § Distinguir as principais características dos conflitos interpessoais; § Distinguir as principais características dos conflitos interpessoais; § Distinguir as causas objectivas das subjectividades nos conflitos interpessoais.
1. Mecanismos psicológicos associados ao conflito; 2. Noção de conflito; 3. Vantagens e inconvenientes dos conflitos; 4. Tipos de conflitos; 5. Características dos conflitos intrapessoais e interpessoais; 6. Características dos conflitos interpessoais; 7. Factores subjectivos nos conflitos.
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Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-05-04 Fim: 2012-05-09
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