GESTÃO DE CONFLITOS - 20H
Destinatários:Profissionais que pretendam melhorar as suas estratégias de prevenção e gestão de conflitos organizacioais e pessoais.
Objectivos:
- Identificar os mecanismos psicológicos associados ao conflito;
- Reconhecer a estrutura organizacional como fonte privilegiada dos conflitos;
- Aplicar formas de comunicação assertiva;
- Selecionar estratégias de acordo com a situação e a análise prévia.
Dados para contacto:
Nome de contacto: Nova Etapa
Telefone: 217541180
E-mail: info@nova-etapa.pt
URL: www.nova-etapa.pt
- A Natureza dos Conflitos
- O Conflito nas Organizações
- Estratégias para a Gestão de Conflitos
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Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Curso aberto todo o Ano
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