AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO

Papel estratégico da avaliação de desempenho na gestão de RH Princípios orientadores e consequências comportamentais do sistema de avaliação Avaliação de desempenho como instrumento para a melhoria de produtividade (individual e colectiva)   Aplicações da avaliação de desempenho Modelo de gestão de competências; avaliação de desempenho vs gestão de competências Princípios da avaliação de desempenho. Aplicação pratica.

Processo e implementação da avaliação de desempenho Identificação e construção do perfil da função; Identificação de competências por área funcional/categoria funcional/função. Elaboração de escalas de avaliação.   Técnicas e instrumentos de avaliação de desempenho Tipos de técnicas. A Entrevista de avaliação de desempenho. A avaliação a 360º   Ciclo de avaliação de desempenho Definição de objetivos e planos de melhoria. Previsão de progresso e avaliação anual   Avaliação do potencial individual e a definição de planos de carreira Plano de carreira organizacional vs plano de carreira pessoal Processos, instrumentos e técnicas de avaliação do potencial