Formador :: Vítor Poeiras
O Curso de Assertividade e Inteligência Emocional insere-se no domínio das chamadas soft skills, centrando-se no campo do saber-ser e saber-estar individual. Destina-se a todos os indivíduos (profissionais no activo ou não) que pretendam melhorar as suas competências psicossociais de comunicação e relacionamento interpessoal em ambiente de trabalho mas também na sua vida pessoal e familiar. Com este curso visa-se o desenvolvimento por parte dos participantes das competências emocionais e da comunicação assertiva, adoptando uma postura mais eficaz face a si próprio e face aos outros. Com esta formação comportamental, pretende-se que os participantes aperfeiçoem fundamentalmente as seguintes competências: - positivar a auto-relação e a autoconsciência emocional - desenvolver a inteligência emocional nas relações pessoais e profissionais, aumentando o quociente emocional (QE) - comunicar de forma assertiva com os outros - lidar com pessoas difíceis utilizando a assertividade
- Auto-conhecimento, auto-confiança e auto-estima - Autoconsciência emocional - Conceito e âmbito da Inteligência Emocional - Implicações práticas da Inteligência Emocional na vida pessoal e profissional - Emoções no trabalho e sua gestão - As competências emocionais e o quociente emocional (QE) - Estilos de comunicação e relacionamento interpessoal - Assertividade versus Não Assertividade: transparência de linguagem e respeito pelos outros - As atitudes não assertivas e suas consequências: Passividade, Agressividade e Manipulação - Os princípios característicos da comunicação assertiva versus a falsa assertividade - A Filosofia Assertiva: os direitos da assertividade - Linguagem verbal e não verbal associada à assertividade - Os benefícios e vantagens da assertividade - Lidar com pessoas difíceis com assertividade
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Local: Sede Principal (Carnaxide, Lisboa)
Turno: Noites
Datas: Inicio: 2011-04-26 Fim: 2011-04-29
Local: Sede Principal (Carnaxide, Lisboa)
Turno: Todo o dia
Datas: Inicio: 2011-05-02 Fim: 2011-05-03
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