Descrição da Formação
A Especialização Avançada possui, como mais valia, trabalhar a Inteligência Emocional numa nova perspetiva, tanto do ambiente organizacional, como das relações humanas, com ênfase no estudo das emoções positivas e negativas, promovendo e provocando a excelência profissional dos participantes envolvidos. Através do auto-conhecimento, da gestão das emoções, levando os participantes a melhores relações com as demais pessoas, dentro e fora das organizações de trabalho.Esta formação é uma mais valia ao nível curricular para finalistas, de Mestrado, de Licenciatura, de Pós-Graduação, de Especialização e MBA no âmbito do prosseguimento de estudos e inserção de mercado de trabalho.
Objetivos Gerais
- Desenvolver as habilidades e competências emocionais dos alunos, de modo a melhor atuarem nas várias áreas profissionais, tornando as suas práticas profissionais mais dinâmicas, eficientes e eficazes.
Objetivos Específicos
- Identificar as habilidades e competências emocionais, de modo a melhor atuarem em várias áreas profissionais;
- Reconhecer as emoções humanas, tendo como base a importância dos relacionamentos interpessoais no ambiente de trabalho;
- Analisar os ambientes organizacionais, de modo a obter o bem-estar das pessoas e a sustentabilidade das organizações;
- Reconhecer as práticas para a promoção do auto-conhecimento, identificando emoções e situações quotidianas que provocam desconfortos;
- Reconhecer o alto nível de desempenho pessoal e profissional;
- Identificar os recursos necessários para que possam avaliar a sua gestão de emoções, facilitando a tarefa de gerir pessoas, estabelecendo melhores relacionamentos interpessoais.
As Bases da Inteligência Emocional
- Conceitos de inteligência emocional e abordagens complementares
- Os pilares da inteligência emocional
- As emoções básicas e a linguagem emocional
- Os modelos mentais
- Soft Skills
- Habilidades socioemocionais
- A autoconsciência e as emoções do outro
- As relações sociais e a afetividade;
Soft Skills: As Competências Essenciais
- Conceito de Soft Skills e Hard Skills
- Habilidades e competências essenciais para o mercado de trabalho
- Trabalho, carreira, família e sucesso
- Fatores emocionais e comportamentais das habilidades e competências
- Talentos, conhecimentos, habilidades, atitudes e valores pessoais e organizacionais
- Inteligência relacional;A Comunicação Não Violenta (CNV) e a Formação dos Hábitos
- A comunicação humana
- As bases para uma comunicação não violenta
- Conceito de comportamento
- Padrões comportamentais no ambiente de trabalho
- Como criar e desenvolver comportamentos e hábitos saudáveis;
A Gestão das Emoções e Sentimentos (o eu e os outros)
- As habilidades e competências socioemocionais
- As emoções positivas e negativas
-A ação das emoções nos comportamentos
- Ansiedade, medo, stress e depressão;
Mindset: Desenvolvendo uma Nova Mentalidade
- Mindset positivo
- Mindset negativo
- Pensamento crítico nas organizações
- Quebrando paradigmas ou “saindo fora da caixa”
- Resiliência aplicada;
Relações Interpessoais no Ambiente de Trabalho
- As necessidades humanas básicas
- O processo da comunicação e da retroalimentação
- O processo da empatia
- O dar e receber feedback
- O papel das emoções nas relações humanas no processo de feedback;
Autoconhecimento e Identidade Pessoal (Emocional)
- As bases do autoconhecimento
- A autoestima
- A formação da identidade pessoal (emocional)
- Os mitos e verdades sobre o controlo emocional (domínio próprio)
- Estratégias para lidar com emoções negativas;
Resiliência Aplicada ao Ambiente Organizacional
- A cultura organizacional
- A inteligência emocional associada à inteligência relacional
- A resiliência humana
- A vulnerabilidade humana
- As estratégias de enfrentamento e coping
- Assertividade para alta performance;
A Especialização Avançada em Inteligência Emocional nas Organizações destina-se a profissionais das áreas de Psicologia, Recursos Humanos, Direito, Contabilidade, Administração e Gestão, bem como a finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de Pós-Graduação, de Especialização ou MBA, nas áreas referidas.
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Local: Não Presencial
Turno: Noites
Datas: Curso aberto todo o Ano
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