Categoria: Pedagogia
Tipo: Formação Profissional
Método: Semi-presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 149.00€Sem IVA
Horário: Pós Laboral www.areapedagogica.com Contactos: 217541184/217520986 email: info@areapedagogica.com
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Tipo: Formação Profissional
Método: Semi-presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 179.00€IVA Incluído
Horário: Pós Laboralwww.areapedagogica.com Contactos: 217541184/217520986 email: info@areapedagogica.com
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Tipo: Formação Profissional
Método: Semi-presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 179.00€IVA Incluído
Horário: Pós Laboral www.areapedagogica.com Contactos: 217541184/217520986 email: info@areapedagogica.com
Ver Mais Informação Categoria: Formação
Tipo: Formação Profissional
Método: Semi-presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 179.00€IVA Incluído
Horário: Pós Laboral
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Categoria: Formação
Tipo: Curso
Método: Online
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 85.00€Sem IVA
Duração: 16 horas Objetivos: - Identificar o significado e importância das reclamações; - Identificar e adotar comportamentos e atitudes que promovam a satisfação do cliente; - Usar as reclamações como fonte de melhoria; - Desenvolver e implementar um Sistema de Gestão de Reclamações de acordo com a Norma NP ISO 10002:2007.
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