Comunicação eficaz

Sabendo as dificuldades que por vezes sentimos em transmitir corretamente a informação pretendida e com o impacto desejado, preparamos esta ação que permitirá capacitar os/as formandos/as para expressar-se de forma assertiva, produzindo o impacto/ influência desejada e potenciando melhor desempenho e resultados.

Específicos:

1. Princípios e práticas de estruturação:

- Princípios da eficácia da comunicação;

- Introdução aos princípios de estruturação piramidal;

- Estruturação vertical e horizontal;

- Agrupamento de ideias em estruturas MECE.

2. Comunicação escrita, oral e visual:

- Importância da comunicação escrita e visual;

- Técnicas de exposição oral;

- Componentes da linguagem não-verbal.

3. Prática de storyboarding e storylining:

- Etapas e aspectos críticos do processo de problem solving;

- Sínteses das ideias principais a transmitir;

- Fluxo de apresentação de documentos;

- Técnicas de construção de uma apresentação.