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Cursos Formação Gestão da Qualidade

Formacaonline

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 120.00€IVA Incluído

Satisfação dos clientes – linhas de orientação para tratamento de reclamações nas organizações – NP EN ISO 10002:2007

Numa altura em que os clientes são cada vez mais exigentes e o mercado é cada vez mais competitivo, a qualidade do serviço prestado é fundamental para a organização prosperar e manter os seus clientes fidelizados. A resolução atempada de uma reclamação demonstra preocupação com o cliente e por isso, ajuda a fidelizá-lo à empresa.A norma ISO 10002 fornece linhas de orientação para o...

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Formacaonline

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 300.00€IVA Incluído

ISO 31000 Gestão do risco – Princípios e linhas de orientação

Com um ambiente em constante mudança, imprevisível e volátil, as organizações enfrentam cada vez mais desafios. Estas estão susceptíveis a todos os tipos de riscos que podem por em causa a sua sustentabilidade. Por esta razão, torna-se fundamental que as organizações encarem a existência destes riscos para que os possam identificar e gerir alinhados com a sua estratégia, com os seus pr...

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InFocus

InFocus

Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Formação Profissional

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

Transição da Norma ISO 9001:2015

Dar a conhecer as alterações que têm que ser feitas no Sistema de Gestão da Qualidade para o adequar aos requisitos estabelecidos na norma ISO 9001:2015.

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Formacaonline

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 120.00€IVA Incluído

Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar – ISO 22000:2005

A Norma NP EN ISO 22000:2005 é a Norma internacional que define os requisitos para a implementação de um Sistema da Segurança Alimentar, fator chave para todos os agentes da cadeia alimentar. Esta norma permite estabelecer um Sistema de Autocontrolo (Planos de Pré-requisitos + HACCP + Planos de Pré-requisitos Operacionais) de forma sistemática e reconhecida internacionalmente. A certificaç...

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Intedya Portugal

Intedya Portugal

Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

Auditor Interno ISO 22000

As auditorias são ferramentas que permitem às organizações conhecer o grau decumprimento de requisitos, quer sejam legais, de diagnóstico ou de pré-requisitos.As auditorias são assim, ferramentas de melhoria que permitem à empresa conhecera sua realidade e implementar medidas para melhorar o seu desempenho. ste cursoapresenta metodologias de planeamento e realização de auditorias, recorr...

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