Distritos

Eficácia Comercial

Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves  Engenharia de Serviços e Gestão, Lda
  • Tipo: Formação Profissional
  • Método: Presencial
  • Duração: Flexível/Não determinada
  • Preço: 310.00€Isento de IVA

Com a dinâmica de mercados que se vive nos dias de hoje, é essencial um forte posicionamento e orientação ao processo comercial e às relações que se estabelecem.

Gestão da relação comercial:

Processo de decisão de compra

Reconhecimento das motivações do Cliente

Detectar/ Criar necessidades no Cliente

Gestão de Clientes

Gestão de Conhecimento Gestão da relação comercial:

Processo de decisão de compra

Reconhecimento das motivações do Cliente

Detectar/ Criar necessidades no Cliente

Gestão de Clientes

Gestão de Conhecimento

Objectivos gerais:

Estruturar o processo comercial e identificar pontos críticos ao longo das várias etapas

Compreender a importância das normas e procedimentos no processo comercial

Identificar ferramentas chave para suporte ao processo comercial

Planear e preparar eficazmente reuniões comerciaisIdentificar e antecipar oportunidades comerciaisGerir de forma eficaz a relação comercial

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Locais da Formação

  • Local: Sede Principal (S. Félix da Marinha, Porto)

    Turno: Não indicado

    Datas: Curso aberto todo o Ano

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