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Cursos Formação Acção Comercial e Vendas

INSTITUTO TECNICO DE INOVAÇÃO

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Formação Profissional

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: Gratuíto

Atendimento e Assistência a Clientes

No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Atendimento e Assistência a Clientes, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, assegurar o atendimento e a assistência aos clientes.

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INSTITUTO TECNICO DE INOVAÇÃO

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Formação Profissional

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: Gratuíto

Gestão de Reclamações

No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Gestão de Reclamações, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, efectuar a gestão de reclamações dos clientes/hóspedes e definir e/ou participar na definição de medidas corretivas.

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Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves  Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Formação Profissional

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 230.00€Isento de IVA

Desenvolvimento pessoal: psico-vendas

Participe nesta ação de formação e obtenha ferramentas para a melhoria da comunicação e do seu desempenho:Comunicação de excelência:comunicar comigo e com os outros;Escutar, conhecer e agir: métodos e ferramentas para o sucesso com os clientes;Modelo de comunicação baseado na PNL;Ferramentas para a melhoria do desempenho (nas vendas, na negociação, na comunicação,..);Tarefas a real...

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Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves  Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Formação Profissional

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 310.00€Isento de IVA

Eficácia Comercial

Com a dinâmica de mercados que se vive nos dias de hoje, é essencial um forte posicionamento e orientação ao processo comercial e às relações que se estabelecem.

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Formacaonline

Formacaonline

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 220.00€IVA Incluído

Gestão do departamento comercial

Resumo:A eficácia do Departamento Comercial desempenha, quase sempre, um papel essencial no sucesso ou insucesso comercial de uma empresa.A estratégia de Marketing mais elaborada arrisca-se a falhar se não for apoiada, no terreno, por uma equipa comercial competente, motivada e formada.A situação económica atual, a evolução tecnológica e o desenvolvimento incessante de novos produtos, obr...

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