• Programa adaptado à realidade e às necessidades empresariais actuais;
• Formadores 100% profissionais com reconhecida qualidade no sector;
• Networking de elevada qualidade;
• Documentação de apoio elaborada pelos especialistas.
MÓDULO 1 - 16 de Abril 09h30 – 18h
A função comercial e de vendas na estratégica empresarial
MÓDULO 2 - 17 de Abril 09h30 – 18h
A Gestão económica e financeira da Direcção Comercial e de Vendas
MÓDULO 3 - 23 de Abril 09h30 – 13h
A gestão de Recursos Humanos na equipa de vendas (1/2 dia)
MÓDULO 4 - 23 de Abril 14h30 – 18h
As competências do Director Comercial (I) (1/2 día)
MÓDULO 5 - 24 de Abril 09h30 – 18h
As competências do Director Comercial (II)
MÓDULO 6 - 7 de Maio 09h30 – 18h
As competências do Director Comercial (III)
MÓDULO 7 - 8 de Maio 09h30 – 18h
Gestão da previsão de vendas e definição de objectivos da equipa comercial
MÓDULO 8 - 14 de Maio - 09h30 – 18h
A gestão da relação cliente na Direcção de Vendas
MÓDULO 9 - 15 de Maio 09h30 – 18h
O plano de venda: o elemento fundamental para a actividade comercial
- Directores / Responsáveis Comerciais; - Responsáveis de Vendas / Sales Manager; - Gestores de Equipas Comerciais; - Gestores de Clientes; - Team Leaders
• Perceber as relações do departamento comercial com as outras áreas da empresa e definir a estratégia empresarial• Analisar os conceitos financeiros e contabilísticos relevantes para tomar as decisões de vendas• Caracterizar a importância dos recursos humanos do departamento comercial• Saber como gerir o tempo e planear, organizar e acompanhar reuniões• Entender o papel do Director Comercial como Leader Coach• Saber definir e implementar estratégias de abordagem e negociação• Identificar os principais métodos de previsão de vendas• Saber utilizar a informação sobre o cliente para desenvolver uma acção comercial eficaz• Analisar a relação entre o plano de vendas, o plano da empresa e o plano de marketing
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Local: Sede Principal (Lisboa, Lisboa)
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-04-16 Fim: 2012-05-15
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