Distritos

Técnicas de Vendas

GALILEU
  • Tipo: Curso
  • Método: Presencial
  • Duração: Flexível/Não determinada
  • Preço: A consultar

OBJECTIVOS

  • Planear/ Organizar a actividade de venda e prospecção para obtenção de uma abordagem efectiva; 
  • Desenvolver com efecácia o processo de vendas, utilizando processos que garantam vendas efectivas;
  • Conduzir o diálogo, recorrendo às técnicas de venda e negociação; 
  • Identificar e compreender os factores de coesão e desmotivação, eficácia e eficiência no quadro do funcionamento das equipas; 
  • Compreender a importância e os principios do empowerment num profisisonal de vendas.
  • Enquadramento dos Princípios Gerais de Venda de Serviços 
  • O cliente – O mecanismo de Compra 
  • Tornar-se Fornecedor 
  • O Vendedor – Caracterização 
  • Gestão de Oportunidades 
  • Gestão de carteira de clientes e carteira de negócios 
  • A venda na perspectiva de marketing 
  • Preparação e Gestão das Vendas 
  • Organização da actividade de Vendas 
  • Prospecção extensiva e intensiva 
  • Avaliação do Cliente e o seu potencial – os destinatários finais 
  • Conhecer o Cliente e as suas situações 
  • Construir a "oferta" adequada Aspectos importantes da comunicação da Venda 
  • Roteiro de Contacto Negociação na Venda 
  • Condução da acção da Venda 
  • Tratar reclamações, gerir situações de conflito 
  • Seguimento e acompanhamento do Cliente

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Locais da Formação

  • Local: GALILEU Braga

    Turno: Não indicado

    Datas: Curso aberto todo o Ano

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