Categoria: Competências de Gestão
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 275.00€IVA Incluído
Este Curso de Especialização em Gestão de PME, pretende dotar os formandos de competências básicas, mas também específicas e avançadas na área da Gestão, e de todas as suas componentes, com um foco principal na Gestão de Micro, Pequenas e Médias Empresas, tendo em conta as especificidades deste tipo de organizações.
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Categoria: Formação
Tipo: Curso
Método: Online
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 85.00€Sem IVA
Duração: 16 horas Objetivos: - Identificar o significado e importância das reclamações; - Identificar e adotar comportamentos e atitudes que promovam a satisfação do cliente; - Usar as reclamações como fonte de melhoria; - Desenvolver e implementar um Sistema de Gestão de Reclamações de acordo com a Norma NP ISO 10002:2007.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Competências de Gestão
Tipo: Pos Graduação
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 2215.00€IVA Incluído
Desenvolver competências técnicas a todos os profissionais e interessados neste domínio de conhecimento. O curso proporcionará uma visão abrangente das metodologias, técnicas e procedimentos emergentes neste domínio, evidenciando perspetivas e novas oportunidades na e para a qualidade.
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Categoria: Gestão e Gerência
Tipo: Curso
Método: Online
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 150.00€Isento de IVA
INSCRIÇÕES ABERTAS1.Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoalwww.cognos.ptwww.cognos.pt/c_dinamicas_grupo.htmlEm qualquer parte em formato e-Learning2. DESTINATÁRIOSProfessores/Formadores, Sociólogos, Animadores Sócio-culturais e outros técnicos de educação/formação.3. OBJETIVO GERALNo final deste curso,os formandos deverão ter adquirido conhecimentos, competências e metodologias qu...
Ver Mais Informação Categoria: Gestão e Gerência
Tipo: Curso
Método: Online
Duração: 4 Mês(es)
Preço: 160.00€Isento de IVA
INSCRIÇÕES ABERTAS1.Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoalwww.cognos.ptwww.cognos.pt/c_gestao_conflitos.htmlEm qualquer parte em formato e-Learning2. DESTINATÁRIOSTodos os potenciais interessados cuja a área de atividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, gestão de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsávei...
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