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Todos os Cursos e Formação

CONPRO Consultoria e Projectos

Categoria: Recursos Humanos - Mais Temas

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

ISO 26000 – Para uma Ética Global

A norma internacional que veicula os princípios da Responsabilidade Social e o respectivo modo de operacionalização nas Organizações.Este curso de formação habilita os formandos para a implementação das directrizes da norma ISO 26000, que neste momento representa o consenso internacional no que se refere a conceitos, princípios e temas centrais da responsabilidade social a nível interna...

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CONPRO Consultoria e Projectos

Categoria: Administração - Mais Temas

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

O novo Código dos Contratos Públicos

O Novo Código dos Contratos Públicos procede à transposição das Directivas Comunitárias 2004/17/CE e 2004/18 CE, revogando o Decreto-Lei nº 59/99, o Decreto-Lei nº 197/99 e o Decreto-Lei nº 223/2001, diplomas legais actualmente vigentes em matéria de contratação pública.Destinatários:Consultores, advogados, autarcas e quadros técnicos superiores das autarquias locais, Administradore...

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CONPRO Consultoria e Projectos

Categoria: Técnicas de Marketing

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

Customer Experience Management CEM+®

O programa que permite às empresas e seus colaboradores conhecerem verdadeiramente as expectativas e ligações emocionais dos clientes. Com o diagnóstico do Customer Experience, pode compreender a ligação emocional e expectativas que os clientes têm relativamente à sua empresa. Ao reforçar a interacção e experiência do cliente, está a promover uma verdadeira diferenciação da sua marc...

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CONPRO Consultoria e Projectos

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Curso

Método: Outros

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

Acolhimento e Encaminhamento

O curso onde são trabalhados os aspectos, técnicas e procedimentos do atendimento, identificando as barreiras e factores facilitadores dos respectivos processos de comunicação.

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CONPRO Consultoria e Projectos

Categoria: Internet - Mais Temas

Tipo: Curso

Método: Outros

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

Tecnologias Web 2.0

Actualmente é comum ouvir-se falar em Web 2.0, no entanto é um conceito bastante mais abrangente do que à partida se poderá pensar. Com este curso poderá compreender o que é este conceito e conhecer as tecnologias e serviços que, integrados, complementarão as técnicas de marketing e promocionais existentes nas organizações.

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