Um negócio só é bom quando ambas as partes ganham. Garanta o seu benefício com vendas profícuas.

Um bom profissional deve ter a capacidade de comunicar eficazmente com os outros. Comunicação significa pôr em comum, partilhar, é por isso necessário que os intervenientes do processo de comunicação estejam dentro da mesma linguagem, caso contrário não haverá compreensão. O profissional que lida...

O profissional de atendimento eficiente e eficaz.

"Conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes" Philip Kotler

Falar em público e comunicar com impacto.

Protocolo e Organização de Eventos– 60h (24h presenciais), por apenas 169€, pagamento em duas prestações.

Formação em Marketing de Guerrilha !  

O comércio electrónico assume já um papel importantíssimo na economia mundial, sendo que milhares de empresas apostam todos os anos nas vendas via Internet. Perceber os prós e contras deste grande negócio e debater questões de segurança que frequentemente se levantam torna-se vital ...

O/a Profissional Delegado/a de Informação Médica é o/a profissional que, no cumprimento e respeito pelos deveres e deontologia profissional, promove a apresentação e divulgação de informação técnica junto da classe médica, farmacêutica e entidades paramédicas, através de amostras, folhetos explic...

Contribuir para o aumento das competências dos recursos humanos portugueses, nomeadamente, na área da gestão de reclamações, a fim de melhorar a satisfação relativamente à qualidade do serviço prestado ao cliente.