Cursos Formação Recursos Humanos e Formação Empresarial

Atendimento de Clientes e Vendas (Nível I, Nível II, Nível III, Nível IV, Nível V, Nível VI)

ApresentaçãoA presente oferta formativa com uma duração de 12 horas, distribuídas por três sessões de quatro horas cada, destina-se a consolidar conhecimentos e competências no Atendimento de Clientes e Vendas.Este curso engloba um ciclo de formação especialmente desenhado para os recursos humanos de todas as micro, pequenas e médias empresas.Desta forma será possível potenciar as com...

PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Gestão do Tempo

Consegue tirar o melhor partido do seu tempo ou anda constantemente ocupado e sem tempo para nada?Costuma usar listas de coisas a fazer? Agendas? Sabe em que tarefas e actividades se deve concentrar nos vários momentos do dia?Actualmente, temos cada vez mais obrigações e mais exigências a cairem sobre nós, tanto no trabalho como em casa – prazos cada vez mais curtos, mais coisas para fazer,...

Formação Pedagógica Inicial de Formadores com Certificação ou especialização em Igualdade de Género

Formação de Formadores (90h), de acordo com o Referencial de Formação Pedagógica Inicial de Formadores, homologado pelo IEFP; Certificação ou Especialização em Igualdade de Género (72h) Público - alvo: Ativo/a Empregado/a com com habilitação superior.

Especialização em Formação à Distância para e-Formadores

Na atual sociedade as coisas acontecem num piscar de olhos, aquilo que hoje é novo, no dia seguinte pode já estar obsoleto. A dinâmica do mundo moderno exige a todos os profissionais um aperfeiçoamento e atualização constantes, levando-os à superação das suas próprias limitações. Com a facilidade na troca de informações que a web permite, as TIC criaram novos espaços de ensi...