Categoria: Telecomunicações - Mais Temas
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: 6 Ano(s)
Preço: 80.00€Isento de IVA
Para que o seu atendimento vá para além da cortesia! Venha conhecer técnicas de comunicação e inter-relacionamento pessoal, bem como lidar com situações de reclamações e gestão de conflito, visando a excelência do atendimento como uma verdadeira diferenciação na prestação de um serviço orientado para a satisfação e fidelização dos clientes!
Ver Mais Informação Categoria: Gestão e Gerência
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 200.00€Isento de IVA
O formando será capaz de utilizar e implementar técnicas e metodologias de realização de auditorias internas aos Sistemas Integrados de Gestão - Ambiente, Qualidade e Segurança.
Ver Mais Informação Categoria: Competências de Gestão
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: 6 Ano(s)
Preço: 120.00€Isento de IVA
Observando os métodos de gestão e o potencial das pessoas em variados ambientes, o 5S pode ser praticado por qualquer pessoa, em qualquer circunstância.Libertar áreas, evitar desperdícios, melhorar a comunicação, facilitar as atividades e localização de recursos disponíveis.É algo bastante simples, que pode trazer grandes resultados para uma organização no que diz respeito ao envolvim...
Ver Mais Informação Categoria: Intranets
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: 4 Mês(es)
Preço: 60.00€Isento de IVA
Conheça e explore funcionalidades e potencialidades para o trabalho colaborativo, potenciando a utilização do MS Outlook:- Partilha e gestão de calendários - saiba como potenciar a partilha de calendários de recurso, atividades, tarefas e os seus compromissos;- Partilha e gestão de contactos - partilhe os contactos com a sua equipa, melhorando a comunicação e agilizando os seus contactos!
Ver Mais Informação Categoria: Administração e Secretariado
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: 4 Mês(es)
Preço: 60.00€Isento de IVA
Nesta sessão Flash Training exploraremos o Google Drive e Google Calendar.Com estas ferramentas é possível partilhar informação, trabalhar de forma colaborativa, à distância em simultâneo ou não. Permite gerir calendários, partilhá-los e, assim, ter uma boa gestão de agendas e recursos. Ferramentas disponíveis online e offline.
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