Categoria: Humanidades - Mais Temas
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 120.00€IVA Incluído
Compreender a importância de um atendimento e da comunicação para os resultados organizacionais; Aplicar técnicas de atendimento de acordo com os perfis de cliente; Desenvolver competências para a gestão de situações delicadas, objecções e reclamações, reforçando o saber/fazer relacional e fidelizando clientes
Ver Mais InformaçãoCategoria: Formação Administrativa
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 310.00€IVA Incluído
Adquirir conhecimentos sobre os conceitos financeiros fundamentais à gestão, indicadores de gestão e análise de resultados e custos.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Humanidades - Mais Temas
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: 4 Mês(es)
Preço: 65.00€IVA Incluído
Sabendo as dificuldades que por vezes sentimos em transmitir corretamente a informação pretendida e com o impacto desejado, preparamos esta ação que permitirá capacitar os/as formandos/as para expressar-se de forma assertiva, produzindo o impacto/ influência desejada e potenciando melhor desempenho e resultados.Específicos:1. Princípios e práticas de estruturação: - Princípi...
Ver Mais InformaçãoCategoria: Ambiente Higiene e Segurança no Trabalho
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 70.00€IVA Incluído
A segurança e as condições de trabalho dos colaboradores no local de trabalho são fundamentais no funcionamento eficaz das Organizações. Sensibilize os seus colaboradores dos riscos que existem no posto de trabalho e as medidas e comportamentos preventivos para evitar o acidente.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Gestão e Gerência
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: 6 Ano(s)
Preço: 110.00€IVA Incluído
Observando os métodos de gestão e o potencial das pessoas em variados ambientes, o 5S pode ser praticado por qualquer pessoa, em qualquer circunstância.Libertar áreas, evitar desperdícios, melhorar a comunicação, facilitar as atividades e localização de recursos disponíveis.É algo bastante simples, que pode trazer grandes resultados para uma organização no que diz respeito ao ...
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