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Cursos Formação Gestão da Qualidade

Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves  Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 310.00€IVA Incluído

Eficácia Comercial

Com a dinâmica de mercados que se vive nos dias de hoje, é essencial um forte posicionamento e orientação ao processo comercial e às relações que se estabelecem.

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Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves  Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 200.00€IVA Incluído

Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão

O formando será capaz de utilizar e implementar técnicas e metodologias de realização de auditorias internas aos Sistemas Integrados de Gestão - Ambiente, Qualidade e Segurança.

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Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves  Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: 4 Mês(es)

Preço: 65.00€IVA Incluído

ISO 9001:2015 – que alterações

Pretende-se com esta ação dotar os participantes de conhecimento sobre as principais alterações da Norma NP 9001:2015.

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Formacaonline

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 300.00€IVA Incluído

Sistemas de gestão da qualidade para dispositivos médicos – ISO 13485:2003

A Certificação de acordo com a norma ISO 13485:2003 permite à organização demonstrar a sua capacidade para fornecer Dispositivos Médicos, bem como os serviços associados, que cumprem, de forma consistente, os requisitos dos clientes e os requisitos regulamentares aplicáveis.A norma ISO 13485 foi criada de forma a estar alinhada com as normas ISO 9000, incluindo requisitos específicos do s...

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Formacaonline

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 120.00€IVA Incluído

Satisfação dos clientes – linhas de orientação para tratamento de reclamações nas organizações – NP EN ISO 10002:2007

Numa altura em que os clientes são cada vez mais exigentes e o mercado é cada vez mais competitivo, a qualidade do serviço prestado é fundamental para a organização prosperar e manter os seus clientes fidelizados. A resolução atempada de uma reclamação demonstra preocupação com o cliente e por isso, ajuda a fidelizá-lo à empresa.A norma ISO 10002 fornece linhas de orientação para o...

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