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Categoria: Segurança e Qualidade Alimentar

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 300.00€IVA Incluído

IFS Food – Versão 6

As normas IFS (International Featured Standards) são desenvolvidas para todas as partes interessadas envolvidas na cadeia de fornecimento que pretendam assegurar a qualidade e segurança dos produtos alimentares ou não-alimentares e serviços relacionados. Estas normas conduzem ao cumprimento dos requisitos legais de segurança e disponibilizam normas comuns e transparentes para os fornecedores,...

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Categoria: Ambiente Higiene e Segurança no Trabalho

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 195.00€IVA Incluído

Transição da norma ISO 14001:2004 para a nova versão ISO 14001:2015

A ISO 14001:2015 já se encontra publicada e, além de outros conceitos e preocupações, introduz uma maior preocupação na gestão estratégica do ponto de vista ambiental, com uma abordagem de gestão de riscos e oportunidades relacionados com o Sistema de Gestão Ambiental.Com esta publicação, as organizações atualmente certificadas pela norma ISO 1400:2014 (ou a NP EN ISO 14001:2012) dev...

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 300.00€IVA Incluído

Sistemas de gestão da qualidade para dispositivos médicos – ISO 13485:2003

A Certificação de acordo com a norma ISO 13485:2003 permite à organização demonstrar a sua capacidade para fornecer Dispositivos Médicos, bem como os serviços associados, que cumprem, de forma consistente, os requisitos dos clientes e os requisitos regulamentares aplicáveis.A norma ISO 13485 foi criada de forma a estar alinhada com as normas ISO 9000, incluindo requisitos específicos do s...

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Categoria: Compras e Abastecimento

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 300.00€IVA Incluído

Seleção e avaliação dos fornecedores

A avaliação de fornecedores tem vindo a evoluir de forma gradual para considerar, para além da qualidade, outros critérios considerados relevantes para a organização.Cada vez mais o nível de exigência para os fornecedores vai crescendo, bem como a consciência do impacto que têm no desempenho das organizações.

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Categoria: Gestão da Qualidade

Tipo: Curso

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 120.00€IVA Incluído

Satisfação dos clientes – linhas de orientação para tratamento de reclamações nas organizações – NP EN ISO 10002:2007

Numa altura em que os clientes são cada vez mais exigentes e o mercado é cada vez mais competitivo, a qualidade do serviço prestado é fundamental para a organização prosperar e manter os seus clientes fidelizados. A resolução atempada de uma reclamação demonstra preocupação com o cliente e por isso, ajuda a fidelizá-lo à empresa.A norma ISO 10002 fornece linhas de orientação para o...

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