Categoria: Administração e Secretariado
Tipo: Curso
Método: Online
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 220.00€Isento de IVA
INSCRIÇÕES ABERTASEm qualquer parte em formato e-Learning1.Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoalwww.cognos.ptwww.cognos.pt/c_secretariado_assessoria.htmlEm qualquer parte em formato e-Learning2. DESTINATÁRIOS Todos os potenciais interessados que pretendam assegurar todas as atividades relacionadas com as funções de secretariado e assessoria a chefias de departamentos e órgãos de ...
Ver Mais InformaçãoCategoria: Acção Comercial e Vendas
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 125.00€IVA Incluído
Toma decisões de compra baseadas no bom trato pessoal? Provavelmente os seus clientes também!Num mercado cada vez mais competitivo o comprometimento dos profissionais com as empresas, com o mercado e com o cliente é crucial. Este curso pretende assim, dotá-los de estratégias e técnicas fundamentais à melhoria dos seus comportamentos, desempenho e competências a serem aplicadas durante um s...
Ver Mais InformaçãoCategoria: Administração e Secretariado
Tipo: Formação Profissional
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: A consultar
Um bom profissional deve ter a capacidade de comunicar eficazmente com os outros. Comunicação significa pôr em comum, partilhar, é por isso necessário que os intervenientes do processo de comunicação estejam dentro da mesma linguagem, caso contrário não haverá compreensão. O profissional que lida directa ou indirectamente com o cliente deve ser um bom comunicador, no entanto, comunicar ...
Ver Mais InformaçãoCategoria: Administração e Secretariado
Tipo: Curso
Método: Presencial
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: 350.00€Isento de IVA
Organizar e adequar a linguagem ao processo de atendimento telefónico, tendo em conta as suas principais etapas e regras e permitindo um enriquecimento da mensagem.
Ver Mais InformaçãoCategoria: Acção Comercial e Vendas
Tipo: Curso
Método: Outros
Duração: Flexível/Não determinada
Preço: A consultar
O curso onde são trabalhados os aspectos, técnicas e procedimentos do atendimento, identificando as barreiras e factores facilitadores dos respectivos processos de comunicação.
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