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Cursos Formação Apoio ao cliente

INSTITUTO TECNICO DE INOVAÇÃO

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Formação Profissional

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: Gratuíto

Gestão de Reclamações

No final da ação de formação o formando deverá ser capaz de evidenciar o domínio de um conjunto de saberes relacionais na área de Gestão de Reclamações, que lhe permitam uma melhor performance no exercício das suas funções, nomeadamente, efectuar a gestão de reclamações dos clientes/hóspedes e definir e/ou participar na definição de medidas corretivas.

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Associação Comercial e Industrial de Leiria, Batalha e Porto de Mós

Categoria: Técnicas de Apresentação

Tipo: Formação Profissional

Método: Online

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: A consultar

Técnicas de Atendimento UFCD 7842

Especial Medida Estímulo / Estágios Profissionais do IEFP

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CaF  - Centro de Formação

CaF - Centro de Formação

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Formação Profissional

Método: Presencial

Duração: 3 Semana(s)

Preço: Gratuíto

Técnico(a) Comercial

O Sistema Aprendizagem encontra-se disponível a novas inscrições para o ano lectivo 2015/2016. Os cursos de formação profissional são leccionados em regime de alternância, onde para além da formação teórica e teórico-prática ministrada no Centro de Formação, os formandos usufruem ainda de formação prática ministrada em empresas que podem proporcionar a prática da profiss...

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AS-Beauty Academia de Estética e Formação Profissional

AS-Beauty Academia de Estética e Formação Profissional

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 650.00€ - 600.00€IVA Incluído

Técnicas de Receção em Cuidados de Beleza

Técnicas de Receção em Cuidados de Beleza, direcionado para espaços de Beleza

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INSTITUTO TECNICO DE INOVAÇÃO

Categoria: Acção Comercial e Vendas

Tipo: Curso

Método: Presencial

Duração: Flexível/Não determinada

Preço: 100.00€IVA Incluído

Curso de PNL e Neuro-Estratégia nas Vendas e no Atendimento

Segundo Richard Bandler, PNL é "O estudo da estrutura da experiência subjetiva do ser humano e o que pode ser feito com ela." É baseada na ideia de que a mente, o corpo e a linguagem interagem para criar a perceção que cada indivíduo tem do mundo, e tal perceção pode ser alterada pela aplicação de uma variedade de técnicas, baseadas na modelagem, envolve a reprodução cuidadosa dos com...

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